Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại gc88

xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền gì đối với thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tất cả người dùng tại vùng cho phép
gc88 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại gc88
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều gc88 cam kết về dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân không phải là thứ chúng tôi xem nhẹ. Từ lúc bạn nhập thông tin tài khoản đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử, mọi bước đều có lớp kiểm soát cụ thể. Bốn điểm dưới đây mô tả cách chúng tôi vận hành thực tế, không phải lời hứa chung chung.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi thông tin giữa trình duyệt hoặc điện thoại của bạn và hệ thống gc88 đều được mã hóa qua giao thức SSL, ngăn bên ngoài đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ bộ phận có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem dữ liệu tài khoản. Nhân viên không liên quan đến xử lý giao dịch không có quyền truy cập hồ sơ người dùng.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong khoảng thời gian do yêu cầu pháp lý địa phương quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền yêu cầu của bạn Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt của gc88.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ gc88 qua một trong các kênh bên dưới. Nêu rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý đúng. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu hoặc tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ của gc88. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý chính xác.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của gc88 nếu bạn cần trao đổi về quyền riêng tư hoặc xác minh danh tính ví điện tử của mình.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu của gc88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này cần thiết để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch qua ví điện tử.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ có kiểm soát, chỉ dùng để xác minh nạp và rút, không chia sẻ cho bên quảng cáo hay bên thứ ba không liên quan.

Được. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi dùng cookies để lưu phiên đăng nhập và cài đặt trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập và chỉ áp dụng ở vùng luật địa phương cho phép. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi pháp lý hoặc kỹ thuật. Khi đó, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.